Linguatrip — это не совсем стандартная школа английского, а полноценная платформа для бронирования курсов по изучению языка зарубежом. Сервис предлагает отправить практически в любую точку земного шара, чтобы учить английский (где предлагаются соответствующие услуги). Сейчас платформа позволяет забронировать курс в одном из 187 городах мира, что уже является невероятным показателем.
Компания оказывает услуги предварительной подготовки к поездке: курсы по Skype с носителями языка, а также профессиональными русскоязычными преподавателями. Помимо этого, на сайте есть услуги подготовки к IELTS, GMAT, занятия португальским и даже консультации касательно вопросов иммиграции и страхования.
Итак, что же собой представляет Linguatrip и насколько качественный сервис предлагают его учредители?
Немного о школе
Linguatrip была официально зарегистрирована в 2015 году, однако начала свою деятельность немного ранее с компании MP Education в 2011 году. Основателями стартапа стали на тот момент еще студенты СПбГУ Марина Могилко и Дмитрий Пистоляко. Позже к ним присоединился Дмитрий Кравчук.
Стоит отметить, что Марина является популярным блоггером по тематике изучения английского. Она имеет опыт учебы заграницей, а также квалифицирована по вопросам миграции в США и другие страны, что можно увидеть из ее YouTube-канала. Также она предлагает персональные консультации (стоимость 40 минутной Skype-консультации — $250).
Главный офис находится в США Mountain View, Калифорния. Компания принимает заявки на бронь курсов не только из стран СНГ, но и по всему миру. Однако стоит учитывать, что все услуги предоставляются онлайн и в телефонном режиме. Получить консультацию тет-а-тет с представителями фирмы не получится. На данный момент в компании зарегистрированы 33 сотрудника.
Часть 1: Преподавание и курсы от Linguatrip
Обучение в Linguatrip происходит только онлайн посредством Skype. Групповых занятий не предусмотрено, однако есть групповые вебинары (или интенсивы), такие как «Интенсив с блоггером Веней Паком» и др.
На данный момент с сервисом сотрудничает три преподавателя, один из которых Native Speaker. Стоимость одного занятия составляет около $35. Если вы хотите подготовиться к международному экзамену, то в этом случае цена составит порядка $75. Отметим, что данный ценовой сегмент относится к высоким.
Один урок длится в среднем 50 минут. Присутствует возможность сменить преподавателя в ходе обучения, изменить программу, сместить урок или даже вернуть деньги, если вы не можете посещать занятия по уважительной причине (но в большинстве случаев это довольно сложно). Средняя длительность общего курса составляется около 8–9 месяцев, подготовка к экзаменам — 2–3 месяца.
Определенных направлений, таких как бизнес-английский или английский для путешествий нет. Но репетитор может составить индивидуальную программу под любые ваши цели и подтянуть произношение, словарный запас, грамматику и т.д.
Отметим, что квалификация всех преподавателей находится на высшем уровне. Репетиторы проживали и учились в англоязычных странах, а также имеют колоссальный опыт преподавания. Но во всем остальном довольно сложно найти особенности и выделить какие-либо преимущества Linguatrip на фоне других онлайн репетиторов.
В остальном же можно отметить довольно высокую стоимость. В ценовом сегменте $35, а тем более $75 за час вы можете с легкостью найти лучших преподавателей английского в мире и точно также заниматься с ними по Skype. При этом выбор репетиторов будет гораздо богаче.
Часть 2: Обучение английскому заграницей, бронирование, сопровождение, качество платформы.
Схема бронирования довольно проста: вы регистрируетесь, выбираете программу, срок и страну обучения, заполняете анкету для получения визы и делаете предварительный взнос. Если же какой-либо шаг вам не понятен, то всегда можно обратиться к консультанту и заказать обратный звонок. Он буквально по шагам проведет вас через все этапы бронирования, поэтому сложностей здесь у вас не возникнет.
Помимо учебы за границей есть также программа “Work and Study”. Она подразумевает возможность работы в свободное от учебы время. Отметим, что консультанты Linguatrip предоставляют всю необходимую информацию, касательно условий, проживания и поиска работы заграницей. Однако искать работу и обустраиваться в большинстве случаев придется самостоятельно.
После бронирования клиенту предоставляется персональный менеджер, который помогает в организации путешествия и проживания. Если же оплачена услуга визового сопровождения, то дополнительно назначается визовый менеджер. Он помогает в подготовке документов и анкеты. Статус визы можно просмотреть в любое время в личном кабинете.
Поездкой в страну обучения, покупкой билетов и прочими мелкими деталями вы занимаетесь самостоятельно. По приезду вы также самостоятельно добираетесь до места учебы, либо же можете заказать трансфер из аэропорта. Водитель встречает и отвозит вас до места назначения.
Но следует учитывать, что если рейс по каким-то причинам задержался, или же произошли форс-мажорные обстоятельства, то стоимость трансфера не восстанавливается. Также вы можете воспользоваться услугами Uber. В этом случае Linguatrip предоставляет промокод на $20 на первую поездку. Отметим, что для несовершеннолетних организовывается трансфер из аэропорта с преподавателем школы, в которую она направляется обучаться.
Срок обучения можно выбрать самостоятельно. Минимальный — 2 недели, максимальный — 1 год. Стоит учитывать, что отменить учебу и вернуть деньги крайне проблематично, если у вас нет действительно весомой для этого причины.
Главным преимуществом Linguatrip, несомненно, является разнообразие школ английского и направлений. Вы можете без проблем оформить обучение в Великобритании, США, Австралии, Канаде, а также таких теплых направлениях, как Таиланд, Мальта, Кипр, Индия и другие.
Преимуществами Linguatrip (как утверждают организаторы стартапа) являются:
- Экономия 5–20% на обучении заграницей;
- Полная поддержка на русском языке на всех этапах путешествия:
- Предварительная оценка шансов на получение визы;
- Помощь в оформлении всех документов;
- Огромный выбор направлений;
- Минимум бумажной работы.
Касательно последнего пункта. Linguatrip заключает со всеми пользователями только публичный договор, который представлен на сайте в открытом доступе. В «условиях пользования сайта» также прописаны детальные условия по бронированию, возврату средств и другим вопросам.
Обязательным пунктом является страховка. Фирма сотрудничает со страховой компанией Cherehapa. Через них можно также оформить страховой договор с ВТБ или Тинькофф.
Последним, но крайне важным пунктом являются цены обучения. Стоимость курсов (обучение + проживание) доступная, если сравнивать с аналогичными предложениями. Так двухнедельная путевка в США, Мальту, Великобританию или другую страну будет стоить около 50т.р. Поездка в крупные города, наподобие Лондона, обойдется несколько дороже — 60–80т.р. Таким образом, каждый желающий может подобрать для себя выгодное направление и обучаться за рубежом без особых сложностей.
Отзывы Linguatrip
За довольно продолжительное время работы компания Linguatrip не успела набрать большое число отзывов. Однако большинство клиентов рекомендуют компанию, отмечают высокий профессионализм менеджеров и преподавателей.
Но встречаются также и малочисленные негативные отзывы. Никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств: задержка рейса, обычная ошибка в составлении учебного плана и т.д. Если у вас случалось нечто подобное, то не факт, что вам восстановят утерянные деньги (хотя персонал Linguatrip старается это делать). Из-за этого возникают конфликтные ситуации, что отображается на репутации компании.
Ознакомиться с отзывами более детально вы можете на следующих сайтах:
Общее впечатление Linguatrip
Linguatrip относительно новый и стремительно развивающийся стартап. Сервис предлагает огромное количество направлений для обучения. Причем бронирование места и оформление визы выполняется очень просто и под наблюдением персонального менеджера, что очень упрощает весь процесс и избавляет от бумажной волокиты.
Важно: У компании нет оффлайн представительств, поэтому буквально все клиентское сопровождение проходит через личный кабинет. Скайп и телефонную связь Liguatrip старается применять только в экстренных ситуациях и при платных консультациях.
И хотя политика компании утверждает, что это создано с целью максимально упростить процесс бронирования, все же такой подход подойдет далеко не всем клиентам. Переписываться с менеджером насчет трансфера, работы или проживания в виртуальном личном кабинете, при этом находясь в аэропорту или в приемной университета, не самый комфортный способ общения. Многие вопросы гораздо проще решить по телефону или банально по Skype.
Также стоит отметить, что иногда система дает сбой в виде форс-мажоров, поэтому клиент рискует потерять некоторую сумму средств (но это происходит крайне редко). К примеру, если ваш рейс задержался из-за погодных обстоятельств, а трансфер из аэропорта заказан, то вы в любом случае теряете около $20–50, так как водитель все равно приедет и вовзращать деньги вам никто не будет.
При этом менеджер будет настаивать, что вы позвонили слишком поздно или деньги попросту уже ушли, и с этим ничего нельзя поделать . Другими словами, система работает безотказно, только в сторону компании. В целом, это стандартная корпоративная политика: клиент всегда прав, но предприятие нести убытки не может ни при каких обстоятельствах. Подробнее почитать об этом вы можете в отзывах ниже.
Касательно подготовительных курсов непосредственно от Linguatrip, то здесь видно, что компания не уделяет должного внимания развитию данного сервиса. Если вам нужна подготовка к экзаменам или курс общего английского, то вы вполне можете обратиться к преподавателям Linguatrip. Но возникает вопрос «Зачем?», если на других сервисах полно аналогичных предложений в меньшей ценовой категории.
Несмотря на все вышесказанное, учредители Linguatrip — медийные люди с хорошей репутацией. Поэтому на данном этапе платформа заслуживает доверия и ее можно смело рекомендовать всем, кто когда-либо хотел учиться заграницей. Остается только надеяться, что организаторы устранят мелкие недочеты и будут только улучшать качество сервиса для рынка СНГ.